Support & Hilfe
Wir lassen dich nicht allein
Anleitungen, Antworten auf häufige Fragen und ein direkter Draht zum Entwickler – damit deine Plugins reibungslos laufen.
FAQ
Häufige Fragen
Wie installiere ich ein flink-Plugin?
Kaufe oder abonniere das Plugin im Shopware Community Store und installiere es über deinen Shopware-Account bzw. die Erweiterungs-Verwaltung deiner Administration. Danach aktivierst du es unter „Erweiterungen → Meine Erweiterungen“.
Brauche ich Programmierkenntnisse?
Nein. Alle flink-Plugins sind so gebaut, dass du sie komplett über die Shopware-Administration einrichtest – ohne eine Zeile Code.
Mit welchen Shopware-Versionen sind die Plugins kompatibel?
Die unterstützten Versionen findest du jeweils auf der Store-Seite des Plugins. Wir pflegen die Erweiterungen regelmäßig für aktuelle Shopware-6-Versionen.
Gibt es Updates und wie bekomme ich sie?
Ja. Updates werden über den Shopware Store bereitgestellt und lassen sich direkt in deiner Administration einspielen. Änderungen dokumentieren wir im Changelog des jeweiligen Plugins.
Wie erreiche ich den Support?
Am schnellsten per E-Mail an info@flinkfactory.com oder über unser Kontaktformular. Du erreichst direkt die Person, die das Plugin entwickelt hat.
Bietet ihr auch individuelle Entwicklung an?
Ja. Wenn kein Plugin passt, entwickeln wir maßgeschneiderte Lösungen für deinen Shop. Mehr dazu auf unserer Seite zur individuellen Entwicklung.
Deine Frage war nicht dabei?
Schreib uns direkt – wir helfen dir schnell und persönlich weiter.